Novinky
Migrácia poštového systému a aplikácií v NAFTA a.s. metódou „veľkého tresku“
16.04.2007
Migrácia poštového systému a aplikácií v NAFTA? a.s. metódou "veľkého tresku".
Spoločnosť NAFTA a.s. niekoľko rokov budovala firemný intranet internými zdrojmi na technológii Lotus Notes Domino. Aplikačná architektúra a infraštruktúra bola počas životného cyklu intranetu rozširovaná o ďalšiu proprietárnu funkcionalitu. Takto budovaná infraštruktúra aplikačných a poštových služieb spoločnosti NAFTA a.s., vykazovala stále nižšiu flexibilitu pri zavádzaní nových aplikácií a vysoké náklady na údržbu. Tieto problémy sa spoločnosť NAFTA a.s. rozhodla riešiť migráciou aplikačných a poštových služieb na platformu spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft v spolupráci s partnerom – spoločnosťou DATALAN, a.s. a za pomoci tímov klienta – NAFTA a.s. zdokonalila aplikačnú a poštovú infraštruktúru pomocou portfólia produktov Microsoft Windows Server, Microsoft Exchange Server a Microsoft Office SharePoint Server 2007. Hlavnou motiváciou klienta pri rozhodnutí o migrácii systému elektronickej pošty a aplikácií na novú platformu bola snaha o zabezpečenie prevádzky infraštruktúry informačných systémov na novej platforme, ktorá zabezpečí možnosť dynamického rozvoja v blízkej aj vzdialenej budúcnosti.
Obchodné ciele
Projekt Migrácia poštového a aplikačného systému NAFTA a.s. mal za cieľ zabezpečiť vo všetkých lokalitách migráciu poštového systému z aktuálne používanej platformy Lotus Domino na Microsoft Exchange Server so zachovaním aktuálnych dokumentov elektronickej pošty uloženej na serveroch s využitím existujúceho servera Internet Security and Acceleration Server 2006. Súčasťou riešenia bola aj migrácia všetkých aplikácii prevádzkovaných v systéme Lotus Domino na platformu Microsoft Exchange a Office SharePoint Server 2007 pri zachovaní ich funkcionalít a aktuálnych údajov ku dňu migrácie s využitím jestvujúceho databázového servera Microsoft SQL Server. Kľúčové v tomto ohľade boli najmä aplikácie Doprava, Dochádzka, Investičná Komisia, Preklady do SPA a CRM.
Možnosť elektronického podpisovania a šifrovania odosielaných dokumentov je nevyhnutným predpokladom pre elektronický obeh dokumentov. Riešenie na platforme Exchange Server umožňuje realizovať myšlienku „mobilnej kancelárie“, čiže možnosť práce s elektronickou poštou prostredníctvom mobilných klientov (TabletPC, SmartPhone, PDA a pod). Administráciu uľahčí a sprehľadní možnosť komplexného monitoringu systému Exchange prostredníctvom Microsoft Operations Manager.
Názor klienta
„Myslím že výsledkami tak komplikovaného projektu ako bola migrácia z Lotusu na Exchange sme presvedčili i najväčších pesimistov o tom že veci sa dajú robiť kvalitnejšie, jednoduchšie, efektívnejšie a pritom lacnejšie.... Ako sa hovorí, bussiness je tvrdý a prežitie nie je povinné...“
Peter Bínovský, Project Coordinator, NAFTA, a.s.
Riešenie
V rámci projektu boli v lokalite Gbely nainštalované a nakonfigurované dva servery Microsoft Exchange Server do klastrového zoskupenia spolu s monitorovacím serverom Microsoft Operations Manager. Exchange Servery boli nainštalované aj v lokalitách Michalovce a Plavecký Štvrtok. Pre podporu aplikácií a tímovej spolupráce bol nainštalovaný SharePoint Portal Servera a databázový server Microsoft SQL Server. Pre klientský prístup koncových používateľov sa využívajú technológie Outlook Web Access a Outlook Mobile Access. Vymenované technologické pozadie umožnilo následne bezproblémovú migráciu obsahu schránok elektronickej pošty na nové servery a taktiež aj migráciu funkcionality a obsahu aplikácií. Nové riešenie umožnilo aby bola vo všetkých lokalitách zachovaná funkcionalita a počty doménových radičov a 100% dostupnosť aplikácií počas pracovných dní v priebehu migrácie. Úroveň a kvalita poskytovaných služieb poštovým (Microsoft Exchange) a aplikačným systémom (Microsoft Office SharePoint Server) zostala v porovnaní s používaným systémom Lotus Domino po ukončení migrácie minimálne na rovnakej úrovni.
Prínosy
- Vytvorenie solídnej základne s najmodernejšími technologickými komponentami pre ďalší efektívny rozvoj informačneho systému zákazníka.
Aplikačná časť projektu mala za cieľ premietnuť analyzovanú funkcionalitu aplikácií v čo najvačšej možnej miere do nového prostredia, preto bolo potrebné vytvoriť v novom prostredí funkčné alternatívy pôvodných aplikácií. Najväčšou výzvou sa ukázala požiadavka nastavovania prístupovych oprávnení k vytváraným dokumentom pomocou špecifického používateľského rozhrania, ktoré v pôvodných aplikáciach zabezpečovala vnútorná funkcionalita prostredia Lotus Notes. Išlo o mimoriadne náročnú úlohu, pretože Microsoft Office SharePoint Server disponuje pre potreby nastavovania prístupových oprávnení odlišnou koncepciou.
Zabezpečenie kompletnej migrácie z jedného technologického prostredia do novej infraštrukúry metódou „veľkého tresku“ je všeobecne považované sa mimoriadne náročnú úlohu. Vďaka spolupráci všetkých strán sa podarilo tento projekt zrealizovať, pričom celá implementácia vrátane analytickej fázy a fázy pilotnej prevádzky trvala necelých 5 mesiacov. Výsledkom je vytvorenie solídnej základne s najmodernejšími technologickými komponentami pre ďalší efektívny rozvoj informačneho systému zákazníka.